Bei der Annahme beraten wir dich umfassend zu allen Themen rund um die Wartung und Reparatur deines Fahrrads. Zudem stehen wir dir als Ansprechpartner für Kostenvoranschläge und Versicherungsfälle zur Verfügung.

Unsere Serviceleistungen orientieren sich grundsätzlich an den Vorgaben der Hersteller sowie unserer Leasing- und Versicherungspartner. Wir haben unseren Wildrad-Service erheblich erweitert, um sicherzustellen, dass dein Fahrrad jederzeit optimal funktioniert. Die einzelnen Schritte erläutern wir gerne anhand unserer Service-Checkliste. 

Bitte beachte, dass die Annahme deines Fahrrads zwischen 15 und 20 Minuten dauern kann. 

Wir haben einen Service-Arbeitsplatz exklusiv für dich reserviert. Egal ob es sich um einen defekten Schlauch, einen gerissenen Schaltzug oder abgefahrene Bremsbeläge handelt - wir bringen dein Fahrrad sofort wieder in Top-Zustand. Die Wartezeit hängt vom saisonalen Aufkommen ab.

Jedes neu montierte Fahrrad wird gemäß festgelegter Qualitätsstandards von uns montiert und einer Abschlusskontrolle unterzogen. Dadurch entfällt die Notwendigkeit des "Ersten Service". Wir sind jedoch jederzeit für Fragen rund um das Fahrrad und Zubehör für dich da.

Nach dem Kauf führen wir innerhalb der ersten vier Wochen Nachbesserungen durch. Änderungen an der Sitzposition oder am Cockpit können wir innerhalb der ersten drei Monate durchführen, Davon ausgenommen sind selbstverständlich Verschleiß, Verschmutzung, Eigen- oder Fremdeinwirkung. 

Unsere Meisterwerkstatt ist bestens ausgestattet mit sämtlichen gängigen Servicetools im E-Bike- Bereich, Kapazität Testern für Akkus und einer Vielzahl spezialisierter Werkzeuge. Wir verfügen über fundiertes Fachwissen in Bezug auf diverse Bremssysteme, Schaltungskomponenten, Hinterbauten und sämtliche Anbauteile. Darüber hinaus sind wir offen für neue und individuelle Herausforderungen, die dein Fahrrad für uns bereithält. 

Unser Team bleibt durch regelmäßige Schulungen und Fortbildungen bei den führenden Herstellern stets auf dem neuesten Stand. Zusätzlich kooperieren wir intern mit der Firma Fahrwerk, die auf Gabel- und Dämpfer-Service und Tuning spezialisiert ist. Diese Zusammenarbeit ermöglicht es uns, auch während der Hauptsaison äußerst kurze Bearbeitungszeiten einzuhalten und dir den maximalen Fahrspaß zu garantieren.

Unser Partner → Fahrwerk

Du hast einen Servicetermin - dir fehlt jedoch die Zeit dein Rad zu uns zu bringen bzw. hast keine Möglichkeit dein Fahrrad zu transportieren. 

Melde dich bei uns und wir organisieren gemeinsam die Abholung durch Wildrad. Nach dem Service bringen wir dir dein Rad wieder bis vor dir Türe. 

Dieser Service ist nur in Waltenhofen und nur im Umkreis von 30 Kilometer möglich. Die Kosten belaufen sich pauschal auf 50€.